一、ISO9001质量管理体系知识简介
ISO9000族是ISO（国际标准化组织）TC/176（质量管理和质量保证技术委员）编制颁布的所有标准。该系列标准是ISO/TC176用了八年的时间，综合西方工业经济发达国家质量管理和质量保证方面的成功经验提炼而成。
ISO9000族标准为国际经济技术合作提供了国际通用的语言和准则。取得质量管理体系认证，已成为参与国内和国际贸易，增强竞争能力的有力武器。因此，贯彻ISO9000族标准对消除技术壁垒、排除贸易障碍起到了十分积极的作用。1987年正式发布的ISO9000质量管理和质量保证标准，对推动组织的质量管理、实现组织的质量目标、提高产品质量和顾客满意程度等产生了积极的影响，在世界上受到了关注和采用。迄今为止，它已被全世界150多个国家和地区等同采用，并广泛用于工业、经济和政府部门等管理领域。
随着社会主义市场经济的发展，中国已加入WTO，要想在激烈的市场竞争中立足、发展，必须引入与国际接轨、现代化的管理手段ISO9000质量管理体系。ISO9000标准的核心是“以顾客为关注焦点”即持续的达到顾客的满意。而这正是各行各业所面临的核心问题。因此组织接受ISO9000标准成为一种现实的紧迫需要，获得ISO9000第三方注册证书，已成为每个渴望持续良性发展组织的当务之急。
二、实施ISO9001质量管理体系标准的意义
ISO9000标准诞生于市场经济环境，总结了经济发达国家企业的先进管理经验，为广大企业完善管理、提高产品/服务质量提供了科学的指南，同时为企业走向国际市场找到了“共同语言”。
ISO9000系列标准是经济发达国家企业科学管理经验的总结，通过贯标与认证，企业能够找到一条加快经营机制转换、强化技术基础与完善内部管理的有效途径。
ISO9000系列标准瞄准了市场经济条件下顾客对企业共同的基本要求。企业通过贯彻这一系列标准，实施质量体系认证，证实其满足顾客要求的能力，提供合格产品/服务。这对提高企业的经营管理，规范企业的市场行为，保护消费者的合法权益都发挥了积极的作用。
因此企业要通过可靠的产品，优质的服务立足于市场，通过服务树立品牌，赢得用户，赢得市场。
主要体现在：
1、企业的市场意识与质量意识得到增强；
2、通过贯标与认证，引导企业树立“以满足顾客要求为经营宗旨，以产品/服务质量为本，以竞争手段，向市场要效益”的经营理念；
3、稳定和提高产品实物/服务质量；
4、通过贯标与认证，企业对影响产品/服务的各种因素与各个环节进行持续有效的控制，稳定并提高了产品/服务的质量；
5、提高整体的管理水平；
6、通过贯标与认证，促使企业的管理工作由“人治”转向“法制”，明确了各项管理职责和工作程序，各项工作有章可循，使领导从日常事物中脱身，可以集中精力抓重点工作；通过内部审核与管理评审，及时发现问题，加以改进，使企业建立了自我完善与自我改进的机制；
7、增强市场竞争能力；
8、通过贯标与认证，企业向市场证实自身有能力满足顾客的要求，提供合格的产品/服务，赢得顾客的信任。这增强了企业的市场竞争能力；
9、为实施全面的科学管理奠定基础。
企业要想在激烈的市场竞争中求得稳定的发展空间，就必须快速的提高自身素质，规范企业的管理。所以，企业来说要通过ISO9000的认证，并建立与其相关的质量管理体系是企业实现可持续发展的必要条件。
